C 1.01.2023 в Израиле начали действовать новые таможенные правила оформления посылок, согласно которым посылка должна сопровождаться не только декларацией, но и копией паспорта и доверенностью, выданной отправителем на имя компании.

При оформлении заказа необходимо выслать на WhatsApp колл-центра компании фотографию теудат зеут без вкладыша(для граждан Израиля) или первой страницы действующего загранпаспорта(для граждан других стран) отправителя посылки.

Фотография должна быть чёткая, данные не должны быть перекрыты посторонними изображениями.

Данные отправителя, указанные в декларации, должны соответствовать предоставленному удостоверению личности.

При обнаружении несоответствия данных посылка не может быть оформлена и отправлена по назначению.

Ответственность за соблюдение правил отправки посылок лежит на отправителе.